Einführung
Siemens Healthineers, ein global führendes Unternehmen in der Medizintechnik, stand vor diversen Herausforderungen in seinem Ideenmanagement. Dazu gehörten eine niedrige Ideen-Qualität, langsame Umsetzung und hohe Komplexität. Um diese Probleme zu lösen, implementierte das Unternehmen Crowdworx und verwandelte sein Ideenmanagement in ein einheitliches und effizientes System.
Innerhalb von nur sechs Monaten sammelte Healthineers 1.300 neue Ideen, setzte 24 % davon um und erzielte Einsparungen von über 3 Mio. Euro. Dank seines benutzerfreundlichen Designs und leistungsstarker Automatisierungsfunktionen förderte Crowdworx länderübergreifende Zusammenarbeit, erhöhte die Beteiligung und stärkte Healthineers’ Innovationskraft in der Medizintechnikbranche.
Über Siemens Healthineers
Siemens Healthineers ist ein global führender Hersteller modernster Medizintechnologie, darunter CT-Scanner, Ultraschallbildgebungssysteme, molekulare Diagnostik, Robotik und digitale Gesundheitslösungen. Mit einem unerschütterlichen Bekenntnis zur Qualität setzt Healthineers höchste Standards in der Medizintechnik und stellt Exzellenz in jeder Innovation sicher.
Die Herausforderung
Siemens Healthineers sah sich mit mehreren Herausforderungen im Ideenmanagement konfrontiert. Das Unternehmen nutzte zwei getrennte Workflows für das Ideenmanagement, was Ineffizienzen und unnötige Komplexität verursachte. Das bestehende System war nicht nutzerfreundlich, was zu minderwertigen Ideeneinreichungen und langen Umsetzungszeiten führte.
Die Lösung
Siemens Healthineers arbeitete mit Crowdworx zusammen, um seine Ideenmanagementprozesse in einer einzigen, optimierten Plattform zu konsolidieren. Der Implementierungsprozess war sorgfältig strukturiert und beinhaltete die Integration bestehender Systeme wie HR, Gehaltsabrechnung, Mitarbeiterprämien und Power-BI Reporting-Tools. Mit Input von über 20 Abteilungen und Stakeholdern wurde die Plattform auf die strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen von Healthineers zugeschnitten.
Ideenmanager schätzten insbesondere den hohen Automatisierungsgrad von Crowdworx. Diese Automatisierungsfunktionen reduzierten signifikant den administrativen Arbeitsaufwand der Ideenmanager, sodass diese sich auf die Unterstützung und Förderung neuer Ideen konzentrieren konnten.
Crowdworx überzeugte das Team auch mit der Fähigkeit, die komplexen Ideenprozesse von Healthineers in seiner Automatisierungs-Workflow-Engine abzubilden, was sicherstellte, dass die Plattform die hohe Anzahl an neuen Ideen effizient und effektiv verarbeiten konnte.
Durch die Konsolidierung von Ideen-Prozessen ermöglichte Crowdworx Healthineers, seine Ideen-Pipeline mit größerer Effizienz, Klarheit und Zielorientierung zu steuern.
Die Ergebnisse
Innerhalb von nur sechs Monaten erhielt Healthineers 1.300 neue Ideen, und erreichte bei diesen eine Umsetzungsquote von 24 % messbare Einsparungen von 3 Mio. Euro.
Die Nutzer lobten die Plattform für ihre Benutzerfreundlichkeit und intuitive Gestaltung, während Ideenmanager von einer geringeren Arbeitsbelastung und mehr Zeit für die Betreuung und Förderung von Ideen profitierten.
Im zweiten Jahr überstieg die Anzahl der Ideeneinreichungen 2.500, und die länderübergreifende Zusammenarbeit sowie der Austausch von Ideen zwischen den Regionen verbesserten sich deutlich.
Die Einführung von Crowdworx brachte für Healthineers noch weitere Vorteile, darunter:
Höhere Teilnahme und Nutzerzufriedenheit: Das intuitive Design der Plattform erhöhte die Beteiligung der Nutzer.
Verbesserte Ideenqualität: Optimierte Prozesse, KI-basierte Tools und schnelleres Feedback führten zu qualitativ besseren Ideen, was widerum zu höheren Kosteneinsparungen führte.
Kürzere Durchlaufzeiten von Ideen: DIe Automatisierung reduzierte die Zeit für die Bearbeitung und Umsetzung von Ideen erheblich.
Projektleiter
Malgorzata Duda
Expertin für Ideenmanagement und Innovationsberatung mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in Kundenprojekten über verschiedene Branchen hinweg.
Unsere Kunden schätzen Malgorzata für ihr umfassendes Wissen und ihr strategisches Talent bei der Einführung neuer Prozesse und der Skalierung von Innovationsinitiativen. Sie verbindet ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit einem praxisorientierten Ansatz, um sicherzustellen, dass Innovationsprogramme echten Geschäftswert liefern. Vor ihrem Wechsel zu Crowdworx war Malgorzata Teamleiterin und Coach bei Bertelsmann und Vodafone.
Über Crowdworx
Crowdworx® ist der führende integrierte Software- und Beratungs-Dienstleister für alle Aspekte des Ideen- und Innovationsmanagements. Mit Standorten in Berlin und Poznan helfen wir unseren Kunden in zahlreichen Regionen der Welt mit einem umfassenden Produkt- und Service-Portfolio für den Mittelstand wie auch für Konzerne.
