Einführung
Semperit stand vor Herausforderungen bei der Verwaltung seines umfangreichen Portfolios an Innovationsprojekten. Fragmentierter Systeme in den Divisionen und manuelle Prozesse sorgten für viele Ineffizienzen. Crowdworx führte bei Semperit eine zentrale Plattform ein, welche die Innovations-Workflows in allen Divisionen vereinheitlichte, das Reporting automatisierte und damit ein Portfolio-Management in Echtzeit ermöglichte. Dadurch konnte Semperit seine Innovationsrate innerhalb von drei Jahren verdoppeln und die Sichtbarkeit der Innovationsaktivitäten für das Top-Management verbessern, was bessere, datenbasierte Entscheidungen ermöglichte.
Über Semperit
Semperit ist ein führender Hersteller hochwertiger industrieller Polymer- und Kunststoffprodukte mit über 7.000 Mitarbeitern und Hauptsitz in Wien, Österreich. Das Unternehmen ist in Nordamerika, Europa, Asien und Ozeanien tätig und bedient Branchen wie Gesundheitswesen, Industrieanwendungen, Schifffahrt, Automobil und erneuerbare Energien. Mit einer langen Tradition seit 1824 ist Semperit das älteste Unternehmen für Gummierzeugnisse in Kontinentaleuropa. Seine über 200-jährige Geschichte ist ein Zeugnise für Semperit's hohe Innovationskraft, die es ihm ermöglicht hat, sich an neue Gegebenheiten und technologische Veränderungen anzupassen.
Herausforderung
Vor der Einführung von Crowdworx hatte Semperit Schwierigkeiten, sein umfangreiches Innovationsprojektportfolio über zahlreiche globale Standorte und Abteilungen hinweg zu steuern. Der fehlende zentrale Überblick über alle Projekte erschwerte die Verfolgung des gesamten Lebenszyklus – von der Ideengenerierung über F&E bis zur Markteinführung – und machte es für das Management schwierig, seine strategischen Ziele zu verfolgen.
Innovations-Teams in verschiedenen Abteilungen nutzten individuelle Excel-Dateien zur Projektverwaltung, was eine Konsolidierung der Daten in einer einheitlichen Ansicht nahezu unmöglich machte. Dieser fragmentierte Ansatz behinderte ein effektives Portfoliomanagement und machte die Erstellung von Reports für Stakeholder zeitaufwendig und ineffizient.
Darüber hinaus legte Semperit großen Wert auf die Messung der Innovationsrentabilität, verfügte jedoch nicht über die nötigen Tools, um die Effektivität seiner Aktivitäten systematisch zu bewerten.
Lösung
Die Semperit-Führung erkannte den Bedarf an einer robusten Plattform zur Zentralisierung und Optimierung der Innovationsmanagement-Prozesse. Nach der Evaluierung verschiedener Optionen entschied sich Semperit für Crowdworx aufgrund seiner Flexibilität und Automatisierungsfunktionen. Die No-Code-Lösung von Crowdworx erlaubte es Semperit, die Plattform ohne großen IT-Aufwand an die spezifischen Anforderungen anzupassen. Zudem war die nahtlose Integration der Crowdworx-API mit dem eigenen Data Warehouse wichtig.
Die Implementierung von Crowdworx erfolgte in zwei Phasen:
Operative Ebene: Die Plattform wurde zunächst bei den Innovationsteams eingeführt, sodass Projektmanager Innovationsdaten in einem zentralen Ort sammeln und verwalten konnten.
Konzern- und Top-Management: In der zweiten Phase wurde die Plattform auf alle Bereichsleiter und das Top-Management ausgeweitet, um eine strategische Echtzeit-Übersicht des gesamten Innovationsportfolios zu gewährleisten.
Mit Crowdworx verfügte Semperit über eine effiziente Workflow-Engine, die Innovationsprozesse von der Ideengenerierung über die Bewertung bis zum Projektmanagement automatisieren konnte. Die Plattform leitete Aufgaben automatisch an die zuständigen Entscheider und Projektverantwortlichen weiter und optimierte so die Innovationsprozesse.
Zusätzlich ermöglichte Crowdworx den Innovationsteams die Nutzung eines Portfolio-Analyse-Dashboards. Dieses bot frühzeitige Einblicke in potenzielle Risiken und half dabei, das Innovationsportfolio auszubalancieren. Mit diesem Dashboard wurden Entscheidungen vorbereitet, um z. B. unrentable Projekte zu identifizieren und deren Resourcen für rentable Projekte freizusetzen.
Echtzeitberichte und Analysen boten unmittelbare Transparenz bei den wichtigsten Innovationskennzahlen (KPIs), wodurch Fortschritte und Ergebnisse effizienter als je zuvor verfolgt werden konnten.
Ergebnisse
Durch die Zusammenarbeit mit Crowdworx erreichte Semperit das Ziel eines hochmodernen Innovationsmanagementprozesses und verbesserte die Steuerung, Verfolgung und Messung seiner Innovationsaktivitäten.
Mit dem Wechsel von manuellen, Excel-basierten Systemen zu einer zentralen Plattform mit Echtzeitberichterstattung steigerte das Unternehmen seine Agilität erheblich und konnte das Innovationsportfolio sowohl auf operativer als auch auf Programmebene besser steuern. Dank der kontinuierlichen Verfolgung wichtiger Innovationskennzahlen konnte Semperit schneller fundierte Entscheidungen treffen und rasch auf Veränderungen am Markt reagieren.
Wichtige Ergebnisse:
Verdopplung der Innovationsrate: Semperit gelang es seine Innovationsrate mit der Crowdworx-Plattform innerhalb von drei Jahren zu verdoppeln.
Erhöhte Transparenz: Zum ersten Mal hatte das Top-Management Zugriff auf den Status aller Innovationsprogramme. Dies ermöglichte eine effizientere strategische Führung.
Echtzeitberichte: Die Echtzeit-Reportingtools und Dashboards von Crowdworx ersetzten veraltete quartalsweise oder jährliche Berichtszyklen. Innovationsmanager und Bereichsleiter konnten KPIs kontinuierlich überwachen und schneller auf Risiken reagieren, was zu weniger Rückschlägen und einer höheren Erfolgsquote bei Innovationsprojekten führte.
„Das Echtzeit-Innovationsreporting von Crowdworx war für uns ein großer Paradigmenwechsel. Wir konnten unsere Innovationsrate innerhalb von drei Jahren verdoppeln.“ – Reza Beglari, Global Head of Innovation
Projektleiter
Stefan Altenbrunn
Leiter des Kundenservices bei Crowdworx, wo er den Innovationserfolg für globale Unternehmen wie Bayer, Deutsche Bahn, Mercedes-Benz, Munich Re und Qualcomm vorantreibt.
Seit 2011 unterstützt er Organisationen dabei, Ideen in messbare Ergebnisse umzuwandeln – von der Steigerung der Nutzerakzeptanz über skalierbares Engagement bis hin zur Sicherstellung echten Geschäftswerts. Mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz in Kundenbetreuung und Geschäftswachstum stärkt er die Innovationskraft von Unternehmen durch den Aufbau von Ideen-Pipelines, die Ausweitung bahnbrechender Programme und den Aufbau einer Innovationskultur.
Über Crowdworx
Crowdworx® ist der führende integrierte Software- und Beratungs-Dienstleister für alle Aspekte des Ideen- und Innovationsmanagements. Mit Standorten in Berlin und Poznan helfen wir unseren Kunden in zahlreichen Regionen der Welt mit einem umfassenden Produkt- und Service-Portfolio für den Mittelstand wie auch für Konzerne.
