Gestion de l’innovation

Pour réussir à innover, une équipe dédiée à la gestion de l’innovation doit être mise en place. Comme la plupart des processus métier, la gestion de l’innovation repose sur une stratégie — dans ce cas, la stratégie d’innovation.

Cependant, contrairement à d’autres processus, une bonne gestion de l’innovation est à la fois agile et ouverte.

• Agilité : L’agilité est indispensable, car les innovations sont motivées par le changement. Une gestion de l’innovation agile est donc un facteur clé de succès.
• Ouverture : Dans la plupart des cas, les innovations naissent à l’extérieur de l’entreprise — via de nouveaux concurrents, des technologies émergentes ou des évolutions sociétales. C’est pourquoi une bonne gestion de l’innovation doit intégrer les clients, fournisseurs, startups, universités et experts externes.

Les entreprises les plus innovantes au monde — comme Apple, Amazon ou 3M — n’ont pas mis en place leur gestion de l’innovation du jour au lendemain, mais au terme d’un processus qui a duré plusieurs années.
Ce qui les différencie des autres entreprises, c’est qu’elles ont osé faire le premier pas.

Pour aider les entreprises à franchir plus facilement cette première étape, nous avons développé un plan simple sur 100 jours qui permet à chaque organisation de mettre en place sa propre gestion de l’innovation en moins de 100 jours.

Le plan ne nécessite pas de grandes ressources, mais il exige l’attention de la direction, en particulier d’un membre de la direction qui dirigera le programme. Ce Champion de l’Innovation joue un rôle central dans ce plan en plusieurs étapes.

• Lacunes en innovation : Le Champion de l’Innovation identifie les écarts entre la trajectoire de croissance actuelle de l’entreprise et ses objectifs stratégiques.
• Domaines d’innovation : Zones dans lesquelles l’entreprise cherchera des innovations capables de combler ces écarts.
• Retour marché : L’étape suivante consiste à interroger 10 à 20 clients sur leurs besoins non satisfaits. Cela permet de prioriser et de valider rapidement les domaines d’innovation identifiés.
• Implication de la direction : La direction doit prioriser deux à trois domaines d’innovation spécifiques lors d’un atelier.
• Constitution de l’équipe d’innovation : Former une équipe d’au moins deux personnes, de préférence trois à cinq, dédiées à plein temps à l’innovation.
• Libération de ressources : Identifier les projets « zombies », les arrêter et rediriger les ressources vers l’équipe d’innovation.
• Processus d’innovation : L’équipe doit créer un petit processus agile d’innovation comme ligne directrice pour son travail quotidien.
• Comité d’innovation : Dans la dernière phase, un comité d’innovation composé de cadres supérieurs est mis en place. Il surveille les projets d’innovation, les soutient et les promeut dans l’organisation.
• Premiers projets & apprentissages : Les premiers projets dans les domaines sélectionnés devraient être lancés. L’équipe fera des erreurs, mais apprendra. Des prototypes verront le jour, le comité discutera de l’expansion et de la structuration des activités d’innovation.

Ce plan sur 100 jours aide les entreprises à franchir les premiers obstacles vers une gestion de l’innovation réussie et à démarrer efficacement.

Un aspect essentiel est de rendre l’innovation visible et de poser les bases d’une organisation agile et ouverte.

Pour être visible en tant qu’équipe d’innovation, vous devez disposer de votre propre plateforme d’innovation. Elle doit être agile, rapidement accessible et ouverte aux parties prenantes externes.

La technologie Crowdworx offre aux équipes d’innovation, quelle que soit leur taille, un espace dédié à leurs activités d’innovation.

• Avec Crowdworx, les innovations deviennent plus rapides, plus transparentes et plus efficaces.
• La technologie Crowdworx a été conçue dès le départ pour soutenir des processus d’innovation agiles et peut être adaptée en quelques heures aux évolutions de la stratégie et des processus.
• Avec Crowdworx, vous pouvez intégrer les employés, les fournisseurs et les clients à vos activités de gestion de l’innovation.
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